亲爱的朋友们，您对法院的工作想找个“说法儿”，应该去哪里您知道吗？下面就关于第九师中级人民法院信访工作情况向大家进行汇报：

一、具有多类型的表达渠道

一是通过走访的形式来我院表达诉求，我院在诉讼服务大厅设立了专门的立案信访接待窗口，由专人接待来访人员；并设立了院庭长接待日，院领导轮流于每季度第一个月第一周周四下午固定接访，立案庭庭长除平时接待来访人员外，还于每月周一下午固定接访，地点均在第九师中级人民法院诉讼服务大厅。

二是通过向我院来信的方式表达诉求；

三是通过拨打“12368”诉讼服务热线提出您的意见建议；

四是依托网上申诉信访平台、人民法院在线服务平台、律师诉讼服务平台等提交您的意见建议；

五是通过诉讼服务大厅、人民法院在线服务平台、“12368”诉讼服务热线等满意度评价入口提出您的意见建议等。

二、认真落实群众的意见和建议

我们坚持以人民为中心，一切为人民利益考虑，把维护人民群众的根本权益作为工作的依归，始终把解决人民群众的合理诉求、维护人民群众的合法权益摆在首位，并学习运用“浦江经验”常态化开展领导干部接访下访下基层解决信访问题。我们会耐心听取您的诉求，了解来龙去脉，仔细核实材料，坚持以事实为依据，法律为准绳，尊重法律和事实，使合理诉求在法律上得解，也在情感上得解，我们将设身处地的换位思考，尽心尽力为您排忧解难。

三、尊重和关爱到访的群众

我们会尊重您说话的权利，也用最大的同理心对待您，会认真倾听您的心声，感受您的困难，仔细研究您提出的问题，用理性、平和、耐心、细致的态度工作，让您感受到司法工作的用心用情。

第九师中级人民法院将继续不断完善法定诉求表达方式，使合理合法诉求通过法律程序得到解决；也将继续加强司法能力建设，不断满足人民群众日益增长的司法需求，让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。